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| 資訊快速地流竄，人際間的交流趨於頻繁，而溝通媒介的選擇也已多元化其中，『行狀通信』成為時下最時髦便利的互動工具。在台灣，電信市場開放後，行動電話由1995年的77萬門門號快速成長，至今年來6月已達2,511萬門門號。換句話說，不管大人小孩，平均每人擁有1.11個門號，普及率在全球196個國家中，高居第一。 『簡訊』在行動通信的服務項目中，具備有即時、穩定、可大量收發等特性，是企業由E化邁向M化最便捷的工具利; 用這項利器，企業可以迅達成行動化 、資訊化、效率化的目標。商務簡訊的導入對企業而言，可以大量且即時地將『有價值』的資訊傳送給員工或客戶，除了能夠提昇營運續效外，更可有效降低內部溝通成本及行銷費用。 |
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